Aviso de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Para brindarte una experiencia automotriz y comercial personalizada, nuestros sistemas pueden solicitar y almacenar los siguientes datos personales:

• Información de identidad: Nombre completo y documento de identidad.
• Datos de contacto: Correo electrónico, número telefónico y direcciones físicas (residencial o de facturación).
• Datos operativos: Información necesaria para el procesamiento de compras de vehículos, solicitud de repuestos o agendamiento de servicios técnicos.
• Métricas de uso: Datos demográficos generales e interacciones de navegación dentro de nuestro portal web.

2. Finalidad y Uso de la Información

La recolección de datos tiene como propósito principal optimizar nuestras operaciones y ofrecerte un nivel de servicio excepcional. Específicamente, empleamos tu información para:

• Gestionar tu perfil de usuario, garantizando un flujo eficiente en tus procesos de compra y posventa.
• Mejorar continuamente nuestro catálogo de productos y canales de soporte técnico.
• Enviar comunicaciones transaccionales, como confirmaciones de pedidos, estatus de garantías y facturas.
• Distribuir material informativo, invitaciones a pruebas de manejo, promociones y lanzamientos exclusivos de Kaiyi (opción que puedes desactivar en cualquier momento).

3. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Con el objetivo de hacer más eficiente tu navegación, utilizamos cookies (pequeños archivos de datos que se alojan en tu dispositivo). Estas herramientas tecnológicas nos permiten analizar las estadísticas de tráfico web, identificar patrones de uso y adaptar el entorno a tus preferencias.

Tienes total libertad para eliminar o deshabilitar la ejecución de cookies desde el panel de configuración de tu navegador web. Sin embargo, ten en consideración que bloquearlas podría limitar el correcto funcionamiento de ciertas áreas operativas de nuestro sitio.

4. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro portal puede integrar enlaces que redirijan a páginas externas, como plataformas financieras, pasarelas de pago o redes sociales. Una vez que abandonas el dominio de Kaiyi Puerto Ordaz, nuestra empresa no tiene control ni responsabilidad sobre las políticas de privacidad, seguridad o tratamiento de datos que ejecuten dichas plataformas externas. Te exhortamos a leer atentamente sus respectivos avisos legales.

5. Control y Protección de tus Datos

Reconocemos tu soberanía sobre tu información personal. Como cliente de Kaiyi Puerto Ordaz, posees el derecho inalienable de:

• Limitar el procesamiento de tus datos para fines de marketing directo.
• Revocar tu consentimiento para el envío de boletines y publicidad.
• Exigir que tus datos no sean compartidos bajo ninguna circunstancia.

Política de cero comercialización: En Kaiyi Puerto Ordaz garantizamos que jamás venderemos, cederemos, ni distribuiremos tu información personal a bases de datos de terceros, salvo que exista una exigencia formal y amparada por las leyes y autoridades venezolanas.